आईसीआईसीआई नेट बैंकिंग यूजर आईडी कैसे रिकवर करें
आईसीआईसीआई बैंक अपने कस्टमर को नेट बैंकिंग की सुविधा प्रदान करता है, जिससे वे कहीं भी और कभी भी अपने बैंक खाते से जुड़े कई कार्य कर सकते हैं। हालांकि, कई बार यूजर आईडी भूल जाने पर इस सुविधा का लाभ उठाना मुश्किल हो सकता है।
यदि आपने अपनी आईसीआईसीआई नेट बैंकिंग यूजर आईडी भूल गए है, तो इसे पुनः प्राप्त करने के लिए कुछ सरल स्टेप का पालन किया जा सकता है। इस लेख में हम विस्तार से बताएंगे कि आप आईसीआईसीआई नेट बैंकिंग की यूजर आईडी कैसे रिकवर करें।
1. आईसीआईसीआई बैंक की वेबसाइट पर जाएं
- सबसे पहले, अपने कंप्यूटर या मोबाइल पर वेब ब्राउज़र खोलें और आईसीआईसीआई बैंक की वेबसाइट www.icicibank.com पर जाएं।
- वेबसाइट के होमपेज पर, “Personal Banking” सेक्शन में जाएं और “Login” बटन पर क्लिक करें।
2. फॉरगॉट यूजर आईडी आप्शन पर क्लिक करें
- लॉगिन पेज पर, आपको “Forgot User ID?” का आप्शन दिखाई देगा। इस पर क्लिक करें।
- यह आप्शन आपको उस पेज पर ले जाएगा जहाँ से आप अपनी यूजर आईडी को रिकवर कर सकते हैं।
3. आवश्यक जानकारी भरें
- “Forgot User ID” पर क्लिक करने के बाद, आपको कुछ व्यक्तिगत जानकारी भरनी होगी जैसे:
- आपका रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर
- आपका बैंक खाता नंबर या डेबिट कार्ड नंबर
- जन्म तिथि या पैन कार्ड नंबर (सत्यापन के लिए) यह जानकारी सुरक्षा कारणों से आवश्यक होती है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आप सही व्यक्ति हैं।
4. ओटीपी (OTP) प्राप्त करें और दर्ज करें
- आवश्यक जानकारी भरने के बाद, आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी (वन-टाइम पासवर्ड) प्राप्त होगा।
- ओटीपी प्राप्त होने के बाद, उसे दिए गए फील्ड में दर्ज करें और “Submit” बटन पर क्लिक करें।
5. यूजर आईडी प्राप्त करें
- ओटीपी सफलतापूर्वक दर्ज करने के बाद, आपको आपकी यूजर आईडी स्क्रीन पर दिखाई जाएगी।
- आप इसे नोट कर लें या भविष्य में उपयोग के लिए इसे सेव कर लें।
6. ईमेल और एसएमएस द्वारा यूजर आईडी प्राप्त करें
- इसके अलावा, आईसीआईसीआई बैंक आपकी यूजर आईडी को आपके रजिस्टर्ड ईमेल और एसएमएस के माध्यम से भी भेजता है। इस तरह आप इसे सुरक्षित रख सकते हैं और भविष्य में उपयोग कर सकते हैं।
7. यदि आपका मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड नहीं है
- यदि आपका मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड नहीं है या बदल गया है, तो आप नजदीकी आईसीआईसीआई बैंक शाखा में जा सकते हैं और अपने नए मोबाइल नंबर को रजिस्टर्ड करवा सकते हैं।
- वहां पर, बैंक कर्मचारी आपकी सहायता करेंगे और आपके मोबाइल नंबर को अपडेट करेंगे, जिससे आप आसानी से यूजर आईडी को रिकवर कर सकें।
8. आईसीआईसीआई बैंक कस्टमर केयर से संपर्क करें
- यदि आप ऑनलाइन प्रक्रिया पूरी करने में सक्षम नहीं हैं, तो आप आईसीआईसीआई बैंक की कस्टमर केयर से भी संपर्क कर सकते हैं। आप बैंक के कस्टमर केयर नंबर 1860 120 7777 पर कॉल करके अपनी यूजर आईडी रिकवर करने की मदद मांग सकते हैं।
- आपको कुछ पहचान वेरीफाई के लिए सवालों का उत्तर देना होगा, जिसके बाद कस्टमर केयर प्रतिनिधि आपकी यूजर आईडी प्रदान करेंगे।
9. मोबाइल बैंकिंग ऐप का उपयोग करें
- आप आईसीआईसीआई बैंक की मोबाइल बैंकिंग ऐप का उपयोग करके भी अपनी यूजर आईडी को रिकवर कर सकते हैं।
- ऐप में लॉगिन स्क्रीन पर जाएं और “Forgot User ID” आप्शन का चयन करें। इसके बाद, ऊपर बताए गए स्टेप का पालन करें और अपनी यूजर आईडी प्राप्त करें।
10. सुरक्षा सुझाव
- जब आप अपनी यूजर आईडी प्राप्त कर लें, तो इसे कहीं सुरक्षित स्थान पर नोट कर लें ताकि आपको भविष्य में इसे भूलने की स्थिति में परेशानी न हो।
- अपनी यूजर आईडी और पासवर्ड को किसी के साथ साझा न करें और इसे गोपनीय रखें।
- यह भी सुनिश्चित करें कि आप हमेशा केवल बैंक की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप का ही उपयोग करें ताकि किसी भी धोखाधड़ी से बचा जा सके।
आईसीआईसीआई बैंक की नेट बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करना बेहद आसान है, लेकिन कभी-कभी यूजर आईडी भूल जाने पर इस पोस्ट में बताए गए सरल स्टेप का पालन करके आप आसानी से अपनी यूजर आईडी रिकवर कर सकते हैं।
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