IDBI बैंक खाते में मोबाइल नंबर बदलना एक आसान प्रोसेस है। आप अपने मोबाइल नंबर को बदलने के लिए निम्नलिखित तरीकों का उपयोग कर सकते हैं:
1. बैंक की शाखा में जाकर मोबाइल नंबर बदलें
यह सबसे आसान और सुरक्षित तरीका है। इसके लिए आपको अपनी नजदीकी IDBI बैंक शाखा में जाना होगा।
स्टेप :
- बैंक शाखा पर जाएं: अपने नजदीकी IDBI बैंक की शाखा पर जाएं।
- केवाईसी डॉक्यूमेंट साथ लेकर जाएं: अपनी पहचान और एड्रेस proof, जैसे आधार कार्ड, पैन कार्ड, या ड्राइविंग लाइसेंस लेकर जाएं।
- मोबाइल नंबर अपडेट करने का फॉर्म भरें: बैंक में जाकर आपसे मोबाइल नंबर बदलने का फॉर्म भरने के लिए कहा जाएगा। इसमें पुराने मोबाइल नंबर और नए मोबाइल नंबर की जानकारी देनी होगी।
- फॉर्म जमा करें: फॉर्म के साथ अपने केवाईसी डॉक्यूमेंट जमा करें।
- वेरिफिकेशन: बैंक आपके द्वारा दिए गए डॉक्यूमेंट्स और जानकारी की पुष्टि करेगा।
- सफलतापूर्वक बदलाव: बैंक आपकी जानकारी अपडेट कर देगा, और आपको एक मेसेज प्राप्त होगा कि आपका मोबाइल नंबर बदल दिया गया है।
2. एटीएम के माध्यम से मोबाइल नंबर बदलें
कुछ मामलों में आप एटीएम के माध्यम से भी अपना मोबाइल नंबर बदल सकते हैं। हालाँकि, यह सुविधा हर शाखा या क्षेत्र में उपलब्ध नहीं हो सकती है।
स्टेप :
- IDBI बैंक एटीएम पर जाएं।
- कार्ड स्वाइप करें और पिन डालें।
- ‘मोबाइल नंबर अपडेट’ ऑप्शन चुनें।
- पुराना और नया मोबाइल नंबर दर्ज करें।
- पुष्टि करें: एक ओटीपी (OTP) आपके नए मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा। ओटीपी दर्ज करने के बाद आपका नंबर अपडेट हो जाएगा।
3. इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से मोबाइल नंबर बदलें
अगर आप IDBI बैंक की इंटरनेट बैंकिंग सर्विस का उपयोग करते हैं, तो आप ऑनलाइन भी मोबाइल नंबर बदल सकते हैं।
स्टेप :
- IDBI बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं: IDBI बैंक इंटरनेट बैंकिंग पर लॉगिन करें।
- लॉगिन करें: अपने यूजर आईडी और पासवर्ड का उपयोग करके इंटरनेट बैंकिंग में लॉगिन करें।
- ‘सर्विस रिक्वेस्ट’ या ‘प्रोफाइल’ सेक्शन में जाएं: यहाँ पर आपको ‘मोबाइल नंबर अपडेट’ का आप्शन मिलेगा।
- नया मोबाइल नंबर दर्ज करें और उसे सेव करें।
- ओटीपी वेरिफिकेशन: एक ओटीपी आपके नए मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा। इसे दर्ज करें और पुष्टि करें।
- सफलतापूर्वक अपडेट: आपके मोबाइल नंबर को सफलतापूर्वक अपडेट कर दिया जाएगा।
4. मोबाइल बैंकिंग एप के जरिए मोबाइल नंबर बदलें
IDBI बैंक का मोबाइल बैंकिंग एप भी आपको मोबाइल नंबर बदलने की सुविधा देता है।
स्टेप :
- IDBI बैंक के मोबाइल एप को डाउनलोड करें और लॉगिन करें।
- सेटिंग्स में जाएं और ‘मोबाइल नंबर अपडेट’ आप्शन का चयन करें।
- नया मोबाइल नंबर दर्ज करें और ओटीपी द्वारा वेरीफाई करें।
- सफलतापूर्वक अपडेट: आपका मोबाइल नंबर अपडेट हो जाएगा।
5. कस्टमर केयर के माध्यम से मोबाइल नंबर बदलें
आप IDBI बैंक के कस्टमर केयर से संपर्क करके भी मोबाइल नंबर बदलने की प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।
स्टेप :
- कस्टमर केयर नंबर: 1800-209-4324 पर कॉल करें।
- आवश्यक जानकारी दें: अपने खाते की जानकारी, पुराने और नए मोबाइल नंबर की जानकारी दें।
- ओटीपी सत्यापन: नए मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा, जिसे आपको पुष्टि के लिए दर्ज करना होगा।
निष्कर्ष
IDBI बैंक में मोबाइल नंबर बदलने के लिए आप शाखा में जाकर, एटीएम, इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग एप, या कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं। यह प्रक्रिया पूरी होने पर IDBI बैंक में आपका नया मोबाइल नंबर सफलतापूर्वक अपडेट हो जाएगा।
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